Wati ve Yapay Zeka Chatbot’u WhatsApp Business, çoklu kanal, sesli asistan ve onaylı işlem kaydı açısından karşılaştırın. Resmî kaynakları inceleyin.
Wati; WhatsApp Business API etrafında toplu mesaj (broadcast), şablon yönetimi, ortak ekip gelen kutusu ve KnowBot AI sunar. Yapay Zeka Chatbot’u alternatif olarak incelerken, WhatsApp’ın yanında web sitesi, sosyal kanallar ve telefon hattında onaylı randevu, rezervasyon veya sipariş kaydı yürütme ihtiyacınızı karşılaştırın.
Ürün kaynakları: Wati · Resmî fiyatlandırma ve plan tablosu · Wati · AI Support Agent (KnowBot)
Önce ihtiyacı eşleştirin.
Sonra aynı senaryoyu deneyin.
Ürün kapsamını, kendi kullanımınızda doğrulanacak sorularla birlikte okuyun. Özellik erişimi seçilen plana ve kuruluma bağlıdır.
| Ölçüt | Yapay Zeka Chatbot | Wati | Pilotunuzda kontrol edin |
|---|---|---|---|
| Kanal mimarisi | WhatsApp Business, Instagram, Facebook, web widget, web sesli sohbet ve telefon (YZ Hub / VoIP-SIP) tek platformda. | WhatsApp Business API merkezli yapı; Instagram ve Facebook Messenger bağlantıları.Resmî kaynak : Wati · Resmî fiyatlandırma ve plan tablosu | Müşterilerinizin yalnızca WhatsApp’tan mı, yoksa web ve telefondan da mı ulaştığını değerlendirin. |
| Yapay zeka ve işlem yeteneği | İşletme kataloğuyla doğal yanıt; müşteriye özet sunup açık onay alarak randevu, rezervasyon, sipariş ve talep kaydı oluşturma. | KnowBot ile yüklenen bilgi kaynağından yanıt üretme ve kurallı akış yönlendirmeleri.Resmî kaynak : Wati · AI Support Agent (KnowBot) | Bilgi sorusunun ötesinde takvime veya sipariş tablosuna doğrudan kayıt yazılıp yazılmadığını test edin. |
| Ekip devralması ve bildirimler | Yazılı sohbette canlı destek devralması, dahili CRM, dış CRM aktarımı ve işletme sahibine WhatsApp bildirimleri. | Çok temsilcili takım gelen kutusu, konuşma atama ve şablon mesaj kampanyaları.Resmî kaynak : Wati · Resmî fiyatlandırma ve plan tablosu | AI görüşmesinden insan temsilciye geçişte müşteri bağlamının ve işlem geçmişinin görünürlüğünü kontrol edin. |
| Maliyet bileşenleri | Seçilen aylık paket kotası; kullanıcı koltuğu sınırı olmadan ekip erişimi ve şeffaf paket kapsamı. | Plana dahil kullanıcı sayısı, ek temsilci koltuğu ücreti, aylık AI yanıt kotası ve Meta konuşma ücretleri.Resmî kaynak : Wati · Resmî fiyatlandırma ve plan tablosu | Ekip koltuğu sayısını, AI yanıt limitini ve kanal giderlerini aynı aylık senaryoda toplayın. |
Platformumuzun kapsamı için özellikler, entegrasyonlar ve güncel paketler sayfalarını inceleyin.
Aşağıdaki eşleştirmeler bir başlangıç önerisidir. Son kararı kendi müşteri örnekleriniz ve ekip ihtiyaçlarınızla verin.
“WhatsApp’tan yazıyorum; yarın öğleden sonra uygun bir saat varsa muayene randevusu oluşturabilir miyiz?”
Örnek müşteri talebi
Yanıtı okuyun, oluşan kaydı açın, ekip devrini kontrol edin. İşletmenizin desteklediği işlemler ve bağlı kanallarla deneyin.
Yapay Zeka Chatbot demosuAynı ekip, görüşme hacmi ve kanallar için hesap yapın. Güncel fiyatı, vergi ve ödeme dönemi koşullarını resmî tekliften doğrulayın.
Dahil temsilci koltuklarını, ek kullanıcı ücretlerini, KnowBot AI yanıt haklarını ve WhatsApp şablon giderlerini birlikte inceleyin.
Resmî fiyatlandırmayı açİhtiyacınız olan işlemleri, aylık kullanım hakkını, kanal seçeneklerini ve varsa telefon kurulumunu birlikte değerlendirin.
Paketleri inceleWidget değişimi tek başına tüm kurulumu taşımaz. Bilgi, izin, kayıt ve ekip süreçlerini birlikte planlayın.
Kanalları, ekip rollerini, özel akışları ve saklanacak geçmiş kayıtları listeleyin.
Web sitesi, hizmet, fiyat ve çalışma saati bilgilerini doğrulayın; eksikleri tamamlayın.
Bilgi, işlem, düzeltme ve ekip devralmasını deneyin. Onaylanan bilgi ile kaydı karşılaştırın.
Yetkileri ve veri aktarımını doğrulayın. Küçük bir kapsamla başlayıp görüşmeleri izleyin.
Hazırlayan: Yapay Zeka Chatbot. Rakip ürün bilgileri aşağıdaki resmî sayfalardan derlenmiştir; uygunluk ve pilot önerileri editoryal değerlendirmemizdir.
Son kontrol:
Planlar, dahil kullanıcı koltukları, otomasyon tetikleyicileri ve mesajlaşma koşulları.
Bilgi tabanı kaynaklı AI yanıtları ve destek otomasyonu.
Planlar ve özellikler değişebilir. Bu çalışma bağımsız performans testi değildir; Türkçe yanıt kalitesi, kurulum süresi veya maliyet tasarrufu için ölçülmemiş bir üstünlük iddiası içermez.
İhtiyacınızın ayrıntılarını birlikte değerlendirmek için bize ulaşabilirsiniz.
Temel ihtiyacınız WhatsApp üzerinden toplu şablon kampanyaları (broadcast) ve WhatsApp odaklı ekip kutusuysa Wati’yi inceleyebilirsiniz. WhatsApp ile birlikte web sitenizde, Instagram’da ve telefon hattınızda doğal konuşmayla randevu, rezervasyon veya sipariş kaydı almak istiyorsanız Yapay Zeka Chatbot daha bütünleşik bir mimari sunar.
Evet. WhatsApp Business bağlantısı üzerinden şablon yönetimi ve otomasyon kuralları bulunduğu gibi, dilerseniz modül mağazasındaki işletme bildirimi özelliğiyle onaylanan randevu veya sipariş özetlerini kendi telefonunuza bildirim olarak da alabilirsiniz.
Wati’nin resmî planlarında belirli sayıda kullanıcı dahildir ve ek temsilciler koltuk başına ücretlendirilir. Yapay Zeka Chatbot paketlerinde ise kullanım ölçüsü koltuk sayısı değil, seçilen paketin aylık mesaj veya dakika kotasıdır.
İhtiyacınız olan kanalları, işlemleri ve ekip düzenini konuşalım; uygun başlangıç kapsamını belirleyelim.