Üyenizle ilk temastan ders saatine
Fitness chatbotu ile üyelik, ders programı ve salon sorularını yanıtlayın. Deneme dersi ve eğitmen randevularını web, WhatsApp ve telefon üzerinden yönetin.
Ders, üyelik ve salon ziyareti sorularını telefonda karşılayın. Eğitmenleriniz derslerine odaklansın.
Asistanınızın sesini aşağıdan dinleyin.
İşinizin akışına uyum sağlar
Üye adayı paket içeriğini öğrenmek isterken mevcut üye ders saatini sorabilir. Fitness chatbotu, salonunuzun program ve hizmet bilgileriyle bu talepleri karşılar. Tanımlı deneme dersi veya eğitmen görüşmesi akışı sayesinde ilgi, ekibinizin takip edeceği somut bir randevuya dönüşebilir.
Paket süresi, dahil hizmetler, çalışma saatleri ve tanımlı ücret koşullarını anlatın. Müşterinin hedefi ve ilgi duyduğu ders öğrenilebilir; indirim, dondurma veya fesih koşulları işletmenizin gerçek politikalarına dayanır.
Deneme hizmeti ve uygun takvim oluşturulduğunda tarih ile gerekli iletişim bilgileri alınır. Müşterinin onayladığı kayıt panelde görünür; resepsiyon kimin hangi ders için geleceğini bilir.
Kişisel antrenman hakkında bilgi isteyen müşterinin eğitmen ve saat tercihini öğrenin. Tanımlı personel takvimine göre randevu oluşturun; ilk görüşmeyi kişiye özel egzersiz değerlendirmesi gibi sunmayın.
Ders programı sorusu, tesis geri bildirimi veya üyelikle ilgili inceleme talebini karşılayın. Karar gerektiren konuları ekip takibine taşıyın; üyelik sözleşmesi ya da ödeme otomatik değişmiş sayılmasın.
Üye adayının yolculuğu
Yeni başlayacak biri ders isimlerini veya paket farklarını bilmeyebilir. Asistan, salonun sunduğu seçenekleri sade bir dille anlatıp müşterinin ilgilendiği hizmeti netleştirir.
Ders düzeyi, tanımlı süre ve katılım koşulları paylaşılır. Kişisel sağlık durumundan hareketle egzersiz veya sonuç önerisi üretilmez.
Deneme dersi ya da eğitmen görüşmesi için uygun saatler değerlendirilir. Seçilen hizmet ve saat, müşterinin onayladığı randevuya taşınır.
Günlük salon iletişimi
Çalışma saatleri, gerekli ekipmanlar ve paket içerikleri sık sorulur. Bu bilgiler ortak bir kaynaktan paylaşılırken personel, birebir değerlendirme ve salon içindeki deneyime odaklanabilir.
Panelde tanımlanan ders ve hizmet saatleri açıklanır. Program değişiklikleri kaynağa işlendiğinde yeni sorular bu bilgi üzerinden yanıtlanır.
Üyelik dondurma veya özel ders talebi gerekli açıklamayla ekibe ulaşır. Kayıt alınması, sözleşme değişikliği veya ders hakkı düşümü anlamına gelmez.
Kimler için?
Kontrol sizde
Paylaşılacak bilgiler, işlem yetkileri ve iletişim kanalları işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.
Paketleri ve kullanım kapsamını inceleyinÜyelik seçeneklerini, ders açıklamalarını ve katılım koşullarını ekleyin. Deneme hizmetinin kapsamını normal derslerden açıkça ayırın.
Randevu verilecek personeli ve uygun çalışma saatlerini tanımlayın. Grup dersleri için kullanılacak kapasite ve kayıt akışını ayrıca doğrulayın.
Paket sorusu, deneme dersi ve eğitmen tercihiyle ilerleyin. Randevu özetinin ve panel kaydının aynı bilgileri taşıdığını kontrol edin.
Merak edilenler
İşletmenizin ihtiyaçlarını, mevcut sistemlerini ve kullanılacak kanalları kurulum öncesinde birlikte netleştirelim.
Başka bir soru sorunDers hizmeti, ilgili kayıt özelliği ve uygunluk kuralları tanımlandığında kayıt akışı açılabilir. Grup kapasitesi ile birebir eğitmen takviminin ayrı kontrol edilmesi gerekir; müşteri onayından sonra kayıt oluşur.
Eğitmen hizmeti ve çalışma takvimi tanımlıysa uygun saatler üzerinden randevu alınabilir. Müşteri seçimini onaylar; kişisel egzersiz değerlendirmesi ise eğitmenle yapılan görüşmede yürütülür.
Eklediğiniz paket içerikleri, ücretler ve kullanım koşullarını açıklayabilir. Kampanya veya sözleşme koşulları değiştiğinde ilgili içeriklerin güncellenmesi gerekir; tanımlanmayan indirimler vaat edilmez.
Kalan hak bilgisi üyelik sistemindeki güncel ve yetkili veriye erişim gerektirir. Böyle bir bağlantı kurulmadan kişisel bakiye tahmini yapılmaz; ekip için sorgulama talebi alınabilir.
Bu kullanımın kapsamı salon bilgisi, randevu ve müşteri iletişimidir. Kişiye özel programı yetkili eğitmen veya uzman değerlendirir; asistan ilgili görüşmenin planlanmasına yardımcı olabilir.
Salonunuzun genel dondurma koşullarını açıklayıp müşterinin talebini kayda alabilir. Sözleşmedeki değişiklik, hak hesabı ve ücret değerlendirmesi işletmenizin yetkili sürecinde tamamlanır.
İşletmenize özel bir başlangıç
Paketlerinizi ve deneme dersi akışınızı tanıtın. Üye adayının ilk sorusundan randevusuna kadar olan deneyimi kontrol edin.