WhatsApp Business Platform - Cloud API

WhatsApp'ta
7/24 Müşteri Desteği

Meta-hosted Embedded Signup ile bağlanan WhatsApp Business Platform sayesinde müşterileriniz beklemez. Yapay zeka asistanınız anında yanıt verir, siz rahatlarsınız.

Meta-hosted Kurulum
7/24 Aktif
<1sn Yanıt

Bu Sorunları Yaşıyor musunuz?

WhatsApp mesajlarına yetişemiyorum
Gece gelen mesajlar cevapsız kalıyor
Aynı soruları tekrar tekrar yanıtlıyorum
Müşteriler hızlı cevap bekliyor

WhatsApp Otomatik Cevap ile tüm mesajlarınıza anında yanıt verin. Yapay zeka sizin yerinize 7/24 çalışır.

Gerçek Bir Görüşme Örneği

İşletme Asistanı

çevrimiçi

Merhaba, yarın için randevu alabilir miyim?
Merhaba! 👋 Tabii, yarın için müsait saatlerimiz: 📅 10:00 📅 14:00 📅 16:30 Hangi saat size uygun?
14:00 olsun
Harika! ✅ Yarın saat 14:00 için randevunuz oluşturuldu. Adınızı ve telefon numaranızı alabilir miyim?
Ahmet Yılmaz, 0532 xxx xx xx
Teşekkürler Ahmet Bey! 🎉 Randevu detaylarınız: 📅 Yarın, 14:00 👤 Ahmet Yılmaz 📱 0532 xxx xx xx Randevu hatırlatmanız onaylı WhatsApp şablonuyla gönderilecektir. Görüşmek üzere!

* Yapay zeka ile gerçek bir randevu görüşmesi

Neden WhatsApp Otomatik Cevap?

Müşterilerinize anında yanıt verin, hiçbir mesajı kaçırmayın

<1sn

Anında Yanıt

Mesaj geldiği anda otomatik cevap. Müşteriniz beklemez.

7/24

7/24 Aktif

Gece gündüz, hafta sonu dahil her zaman yanıt verir.

40+

Çoklu Dil

Türkçe, İngilizce ve 40+ dilde otomatik yanıt.

AI

Akıllı Yanıtlar

Hazır cevap değil, soruya özel akıllı yanıtlar.

Ne İçin Kullanabilirsiniz?

WhatsApp otomatik cevap ile yapabilecekleriniz

Randevu Alma

Müşteriler WhatsApp'tan randevu alabilir

Örnek: "Yarın için randevu almak istiyorum" → Müsait saatler gösterilir, randevu oluşturulur

Sipariş Takibi

Sipariş durumu otomatik sorgulanır

Örnek: "Siparişim nerede?" → Kargo durumu ve tahmini teslimat bilgisi

Sık Sorulan Sorular

Tekrarlayan sorulara otomatik yanıt

Örnek: "Çalışma saatleriniz?" → Güncel çalışma saatleri ve adres bilgisi

Lead Toplama

Potansiyel müşteri bilgilerini toplar

Örnek: "Fiyat bilgisi alabilir miyim?" → İletişim bilgileri alınır, satış ekibine iletilir
%90
Mesaj Yanıtlama
Mesajların %90'ı otomatik yanıtlanır
3x
Daha Hızlı
Manuel yanıttan 3 kat hızlı
%60
Zaman Tasarrufu
Günlük mesajlaşma süresinde tasarruf
7/24
Kesintisiz
Gece gündüz aktif

Nasıl Çalışır?

1

Meta ile Bağlanın

Dashboard'dan WhatsApp kurulumunu açıp Meta Embedded Signup'ı başlatın

2

Hesabınızı Seçin

Meta işletmenizi, WhatsApp hesabınızı ve telefon numaranızı seçip izinleri onaylayın

3

Otomasyonu Açın

Gelen mesajları yapay zekaya bırakın; proaktif gönderiler için onaylı şablonları kullanın

Meta Onaylı Mesaj Şablonları

Yalnızca Yanıtlamayın, Zamanında Ulaşın

Müşteri izniyle randevu hatırlatması, sipariş güncellemesi veya pazarlama mesajı gönderin. 24 saatlik hizmet penceresi dışındaki işletme başlatmalı mesajlar Meta onaylı şablonlarla iletilir.

Hatırlatmalar

Randevu ve rezervasyon öncesinde otomatik hatırlatma gönderin.

Durum Güncellemeleri

Sipariş, ödeme ve teslimat gelişmelerini müşterinize bildirin.

İzinli Pazarlama Mesajları

İletişim izni veren müşterilere onaylı pazarlama şablonlarıyla ulaşın.

Şeffaf kullanım maliyeti: Platform aboneliğiniz Meta mesaj ücretlerinden ayrıdır. Meta, yalnızca ücret kapsamına giren teslim edilmiş şablon mesajları için güncel tarifesini uygular. Service mesajları, 24 saatlik hizmet penceresindeki utility şablonları ve koşulları sağlayan 72 saatlik free-entry penceresindeki mesajlar ücretsiz olabilir; muafiyetler ve tarifeler değişebildiği için Meta'nın canlı fiyat sayfası esastır.

Sıkça Sorulan Sorular

Meta Business veya WhatsApp Business hesabım olması gerekiyor mu?

WhatsApp Business Platform için bir Meta Business hesabı ve kullanılabilir bir telefon numarası gerekir. Meta Embedded Signup sırasında mevcut hesabınızı seçebilir veya uygun adımlarda yeni işletme varlıklarını oluşturabilirsiniz.

Kurulum nasıl yapılıyor?

Dashboard'daki “Meta ile Bağlan” adımı güvenli Meta Embedded Signup penceresini açar. Meta hesabınıza giriş yapar, işletmenizi ve WhatsApp numaranızı seçer, gerekli izinleri onaylarsınız. Cloud API bağlantısı için QR kod, Bluetooth veya ek cihaz gerekmez.

Otomatik cevaplar robotik görünür mü?

Hayır, Google Gemini yapay zeka teknolojisi sayesinde doğal, insan gibi yanıtlar verir. Müşterileriniz farkı anlamaz.

Hangi mesajlara otomatik yanıt verilir?

Tüm mesajlara yanıt verebilir veya belirli anahtar kelimlere göre filtreleme yapabilirsiniz. Tamamen özelleştirilebilir.

Müşteri gerçek kişiyle konuşmak isterse?

Yapay zeka bunu algılar ve sizi bilgilendirir. İsterseniz görüşmeyi devralabilirsiniz. Canlı destek entegrasyonu mevcuttur.

WhatsApp'ın kurallarına uygun mu?

Resmi WhatsApp Business Platform kurallarına göre çalışır. Müşterinin son mesajından sonraki 24 saatlik hizmet penceresinde doğal yanıtlar gönderilebilir; bu pencerenin dışında veya işletmenin başlattığı görüşmelerde müşteri izni ve Meta onaylı mesaj şablonu kullanılır.

Meta mesaj ücretleri aboneliğe dahil mi?

Platform aboneliği ile Meta'nın mesaj ücretleri ayrıdır. Meta, teslim edilen şablon mesajlarını kategoriye ve alıcının ülkesine göre ücretlendirebilir; bu kullanım bedelleri güncel Meta tarifesi üzerinden ayrıca yansıtılır.

WhatsApp Otomatik Cevap: Mesajlara Anında Yanıt

WhatsApp Otomatik Cevap: Mesajlara Anında Yanıt - whatsapp otomatik cevap, whatsapp otomatik mesaj, whatsapp bot kurulumu görseli

Gece gelen WhatsApp mesajları sabaha kadar cevapsız mı kalıyor? Otomatik cevap sistemi ile 7/24 yanıt verin.

İşletme sahiplerinin en büyük sorunu: mesajlara yetişememek. Gündüz yoğunsunuz, gece uyuyorsunuz, hafta sonu tatildesiniz. Ama müşteriler her an yazıyor.

WhatsApp otomatik cevap sistemi ile tüm mesajlara anında yanıt verin. Yapay zeka soruyu anlasın, uygun cevabı versin. Hazır mesaj değil, akıllı yanıtlar.

Randevu alma, fiyat bilgisi, çalışma saatleri, adres tarifi gibi sık sorulan sorulara otomatik yanıt. Karmaşık konular için sizi bilgilendirsin.

İlgili aramalar:whatsapp otomatik cevapwhatsapp otomatik mesajwhatsapp bot kurulumuişletme whatsapp otomasyonuwhatsapp 7/24 yanıt

WhatsApp Otomatik Cevap Fiyatları

Mesajlarınıza 7/24 otomatik yanıt verin

✓ Kredi kartı gerekmez   ✓ İstediğiniz zaman iptal   ✓ 30 gün para iade garantisi

Web sitesinden yazılı destek vermek, WhatsApp ve sosyal mecralarda otomatik cevaplama yapmak isteyen işletmeler içindir. Yazılı kanallarımız ilk paket hariç diğer tüm paketlerde tam platformdur (Web Widget + WhatsApp + Instagram DM + Facebook Messenger).

AylıkYıllık (%20 İndirim)

Yazılı Başlangıç

Web sitesinden yazılı destekle başlamak için

₺1.192/ay

Yıllık faturalandırılır (₺14.300/yıl)

  • 1 Adet Chatbot
  • 2.500 yazılı mesaj/ay
  • Temel AI modeli
  • Sadece web widget
  • Kurulum ve Entegrasyon Desteği
  • E-posta desteği
  • Temel analitik
En Popüler

Yazılı Profesyonel

Tüm sosyal mecralardan yazılı müşteri desteği

₺7.192/ay

Yıllık faturalandırılır (₺86.300/yıl)

  • 15.000 yazılı mesaj/ay
  • Gelişmiş AI (Gemini Pro)
  • Web Sitesi Canlı Sohbet
  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM Otomasyon
  • Facebook Messenger
  • Kurulum ve Entegrasyon Desteği

+ bir çok özellik dahil

Yazılı İşletme

Yüksek mesaj trafiği ve CRM entegrasyonu

₺35.992/ay

Yıllık faturalandırılır (₺431.900/yıl)

  • 75.000 yazılı mesaj/ay
  • En gelişmiş AI modeli
  • Web Sitesi Canlı Sohbet
  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM Otomasyon
  • Facebook Messenger
  • Kurulum ve Entegrasyon Desteği

+ bir çok özellik dahil

Kurumsal

Büyük ölçekli projeler ve özel entegrasyonlar için

Özel
  • Sınırsız Chatbot (Yazılı & Sesli)
  • Sınırsız yazılı mesaj & sesli dakika/ay
  • Özel AI model eğitimi (Fine-tuning)
  • Sesli sohbet (Web widget'ta ve web sitede çalışır)
  • Tüm kanallar + YZ Hub özel telefon desteği
  • Kurulum ve Entegrasyon Desteği
  • Dedicated hesap yöneticisi

30 Gün Para İade Garantisi

Memnun kalmazsanız paranızı iade ediyoruz

7/24 Kesintisiz Hizmet

%99.9 uptime garantisi

Türkçe Destek Ekibi

Yerli ekip, hızlı çözüm

Sürekli AI Güncellemeleri

En son AI teknolojileri otomatik

WhatsApp Mesajlarınızı Otomatikleştirin

Platformu 7 gün ücretsiz deneyin. Meta Embedded Signup ile ek cihaz olmadan dakikalar içinde bağlanın. Meta tarafından oluşabilecek mesaj kullanım bedelleri ayrıca uygulanır.