YapayZekaChatbot
AI Destekli Çağrı Merkezi

Yapay Zeka
Çağrı Merkezi

Müşteri aramalarınızı yapay zeka ile yanıtlayın. %70 maliyet tasarrufu, sıfır bekleme süresi, 7/24 hizmet.

Ücretsiz DeneyinYZ Hub Cihazını İncele
%70
Maliyet Tasarrufu
0sn
Bekleme Süresi
7/24
Kesintisiz Hizmet
%95
Çözüm Oranı

Çağrı Merkezinizde Bu Sorunlar Var mı?

Çağrı hacmi çok yüksek, yetişemiyoruz
Müşteriler uzun süre bekliyor
Çağrı merkezi maliyetleri çok yüksek
Mesai dışı aramalar cevapsız kalıyor

Yapay Zeka Çağrı Merkezi ile tüm bu sorunları çözün. Maliyetleri düşürün, müşteri memnuniyetini artırın.

Özellikler

Geleneksel çağrı merkezinin yapamadıklarını yapay zeka ile yapın

7/24 Çağrı Yanıtlama

Gece gündüz, hafta sonu dahil tüm aramaları yapay zeka yanıtlar.

Doğal Türkçe Konuşma

Google Gemini ile insan gibi doğal diyalog. Müşteriler farkı anlamaz.

Akıllı Yönlendirme

Karmaşık sorunları otomatik olarak doğru departmana yönlendirir.

Sıfır Bekleme

Müşteriler anında bağlanır, kuyrukta beklemez.

Detaylı Analitik

Çağrı istatistikleri, müşteri memnuniyeti, performans raporları.

Çoklu Dil

Türkçe, İngilizce ve 40+ dilde müşteri desteği.

Geleneksel vs AI Çağrı Merkezi

Farkı görün, kararınızı verin

Özellik👥 Geleneksel🤖 AI Çağrı Merkezi
Çalışma Saati8-187/24
Bekleme Süresi5-15 dk0 sn
Aylık Maliyet (10 agent)250.000₺+25.000₺
Eş Zamanlı Çağrı10Sınırsız
Dil Desteği1-240+
TutarlılıkDeğişkenHer Zaman Aynı

Sektörel Kullanım Alanları

Her sektörde çağrı merkezi otomasyonu

Sağlık

  • Randevu alma/iptal
  • Doktor bilgisi
  • Çalışma saatleri
  • Acil yönlendirme

E-Ticaret

  • Sipariş durumu
  • İade işlemleri
  • Ürün bilgisi
  • Kargo takibi

Finans

  • Hesap bilgisi
  • İşlem sorgulama
  • Şube bilgisi
  • Randevu alma

Emlak

  • Ev bilgisi
  • Görüşme randevusu
  • Fiyat bilgisi
  • Bölge bilgisi

Nasıl Çalışır?

1

Çağrı Gelir

Müşteri işletmenizi arar

2

AI Yanıtlar

Yapay zeka çağrıyı karşılar

3

Sorun Çözülür

Bilgi verir, işlem yapar

4

Gerekirse Aktarır

Karmaşık konular insana yönlendirilir

Sıkça Sorulan Sorular

Yapay zeka gerçek bir çağrı merkezi gibi çalışabilir mi?

Evet, Google Gemini teknolojisi sayesinde yapay zeka doğal Türkçe konuşabilir, soruları anlayabilir ve uygun yanıtlar verebilir. Rutin sorguların %70-80'ini insan müdahalesi olmadan çözebilir.

Mevcut telefon sistemimle entegre olur mu?

YZ Hub cihazımız mevcut telefon hattınıza Bluetooth ile bağlanır. Numara değişikliği gerekmez. Ayrıca VoIP ve SIP trunk entegrasyonu da mevcuttur.

Müşteri gerçek kişiyle konuşmak isterse?

Yapay zeka bunu algılar ve çağrıyı otomatik olarak müsait bir temsilciye aktarır. Aktarım sırasında müşteri bilgileri ve görüşme özeti de iletilir.

Hangi sektörler için uygun?

Sağlık, e-ticaret, finans, sigorta, emlak, turizm gibi müşteri çağrısı alan tüm sektörler için uygundur. Sektöre özel eğitim ve terminoloji desteği sağlanır.

Kurulum ne kadar sürer?

Temel kurulum 1 gün içinde tamamlanır. Özel senaryolar ve entegrasyonlar için 1-2 hafta yeterlidir. Teknik ekibimiz tüm süreçte yanınızda.

Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

Tüm görüşmeler şifreli olarak kaydedilir. Veriler Türkiye'deki sunucularda saklanır. KVKK ve GDPR uyumlu altyapı.

Yapay Zeka Çağrı Merkezi: Maliyetleri %70 Düşürün

Görsel alanı

Geleneksel çağrı merkezi kurmak milyon TL'lik yatırım gerektiriyor. Yapay zeka çağrı merkezi ile aynı hizmeti çok daha düşük maliyetle alın.

10 kişilik bir çağrı merkezi ekibi aylık 250.000₺+ maliyet demek. Maaşlar, SGK, ofis kirası, ekipman, eğitim... Yapay zeka çağrı merkezi ile bu maliyetin %30'u ile 7/24 hizmet verin.

Müşteriler sıfır bekleme süresi ile anında bağlansın. Yapay zeka soruları anlasın, uygun yanıtları versin. Karmaşık konular otomatik olarak insan temsilciye aktarılsın.

Çağrı istatistikleri, müşteri memnuniyeti, performans raporları ile çağrı merkezinizi optimize edin.

İlgili aramalar: yapay zeka çağrı merkezi, ai call center, otomatik çağrı yanıtlama, çağrı merkezi otomasyonu, sesli yapay zeka asistan

Yapay Zeka Çağrı Merkezi Fiyatları

Maliyetleri %70 düşürün, müşteri memnuniyetini artırın

✓ Kredi kartı gerekmez   ✓ İstediğiniz zaman iptal   ✓ 30 gün para iade garantisi

Başlangıç

Küçük işletmeler için ideal

Ücretsiz14 gün deneme
  • 1 Chatbot
  • 500 mesaj/ay
  • Temel AI modeli
  • Web widget
  • E-posta desteği
  • Temel analitik
  • Çoklu dil desteği
  • API erişimi
En Popüler

Profesyonel

Büyüyen işletmeler için

₺4.990/ay
  • 3 Chatbot
  • 10.000 mesaj/ay
  • Gelişmiş AI (Gemini Pro)
  • Web + WhatsApp widget
  • Öncelikli destek
  • Detaylı analitik
  • 50+ dil desteği
  • Canlı destek entegrasyonu
En Popüler

İşletme

Orta ölçekli şirketler için

₺12.990/ay
  • 10 Chatbot
  • 50.000 mesaj/ay
  • En gelişmiş AI modeli
  • Tüm kanallar
  • 7/24 öncelikli destek
  • AI destekli analitik
  • CRM entegrasyonu
  • Tam API erişimi

Kurumsal

Büyük şirketler için

ÖzelTeklif alın
  • Sınırsız Chatbot
  • Sınırsız mesaj
  • Özel AI model eğitimi
  • Özel entegrasyonlar
  • Dedicated hesap yöneticisi
  • SLA garantisi (%99.9)
  • On-premise seçeneği
  • Sınırsız eğitim
Satış Ekibiyle Görüşün

YZ Hub Cihazı

Telefon + WhatsApp entegrasyonu dahil

₺29.990
tek seferlik

30 Gün Para İade Garantisi

Memnun kalmazsanız paranızı iade ediyoruz

7/24 Kesintisiz Hizmet

%99.9 uptime garantisi

Türkçe Destek Ekibi

Yerli ekip, hızlı çözüm

Sürekli AI Güncellemeleri

En son AI teknolojileri otomatik

Tüm planları karşılaştır

İlgili Çözümler

Yapay zeka çağrı merkezi ile birlikte kullanabileceğiniz diğer çözümlerimiz

Sanal Sekreter

7/24 yapay zeka telefon asistanı

İncele

Otomatik Telefon Cevaplama

IVR alternatifi yapay zeka telefon sistemi

İncele

Sesli Chatbot

Telefon ve sesli asistan entegrasyonu

İncele

YZ Hub Cihazı

Fiziksel yapay zeka iletişim cihazı

İncele

Çağrı Merkezinizi Dönüştürün

14 gün ücretsiz deneyin. Maliyetleri %70 düşürün, müşteri memnuniyetini artırın.

Ücretsiz BaşlayınYZ Hub İncele