Yazılı, sesli ve hibrit yapay zeka chatbot paketlerini karşılaştırın. Özellikler ortak; mesaj ve dakika kotaları farklıdır. Aylık fiyatlar KDV hariçtir.
Yazılı mesaj, telefon görüşmesi veya ikisi birlikte. Aynı özellikler, ihtiyacınıza uygun kota.
Başlangıç, Profesyonel ve İşletme aynı yazılı kanalları ve özellikleri içerir. Yalnız aylık mesaj kotası değişir; bağlı kanallar ortak kotayı kullanır.
Aylık · KDV hariç
İşletmeniz için
Yazılı Başlangıç
Web ve sosyal mesajlarınız için ilk adım.
₺1.190/ay
Aylık faturalandırılır. KDV dahil değildir.
Aylık kullanım hakkınız1.500 mesajGrubunuzdaki tüm özellikler dahil.
Web, WhatsApp, Instagram ve Messenger
Yazılı görüşmede canlı destek devralması
İşletme bilgileriyle AI yapılandırması
Bilgi tabanı ve hizmet / ürün kataloğu
Sektöre göre randevu, rezervasyon ve sipariş
Müşteri kayıtları ve destek talepleri
Görüşme geçmişi ve kullanım raporları
Ortak yönetim paneli ve kurulum desteği
Dengeli kullanım
Yazılı Profesyonel
Düzenli yazılı müşteri trafiği için.
₺7.190/ay
Aylık faturalandırılır. KDV dahil değildir.
Aylık kullanım hakkınız10.000 mesajGrubunuzdaki tüm özellikler dahil.
Web, WhatsApp, Instagram ve Messenger
Yazılı görüşmede canlı destek devralması
İşletme bilgileriyle AI yapılandırması
Bilgi tabanı ve hizmet / ürün kataloğu
Sektöre göre randevu, rezervasyon ve sipariş
Müşteri kayıtları ve destek talepleri
Görüşme geçmişi ve kullanım raporları
Ortak yönetim paneli ve kurulum desteği
İşletmeniz için
Yazılı İşletme
Yoğun yazılı müşteri trafiği için.
₺35.990/ay
Aylık faturalandırılır. KDV dahil değildir.
Aylık kullanım hakkınız50.000 mesajGrubunuzdaki tüm özellikler dahil.
Web, WhatsApp, Instagram ve Messenger
Yazılı görüşmede canlı destek devralması
İşletme bilgileriyle AI yapılandırması
Bilgi tabanı ve hizmet / ürün kataloğu
Sektöre göre randevu, rezervasyon ve sipariş
Müşteri kayıtları ve destek talepleri
Görüşme geçmişi ve kullanım raporları
Ortak yönetim paneli ve kurulum desteği
Birlikte planlayalım
Kurumsal
Özel kota, bağlantı ve hizmet kapsamını birlikte belirleyelim.
Tüm sütunları görmek için tabloyu yatay kaydırabilirsiniz.
Özellik
Başlangıç
Profesyonel
İşletme
Aylık kullanım ve fiyat
Aylık kullanım kotası
1.500 mesaj
10.000 mesaj
50.000 mesaj
Aylık abonelik · KDV hariç
1.190 TL
7.190 TL
35.990 TL
AI yapılandırması
Her seviyede aynı
Her seviyede aynı
Her seviyede aynı
Kanallar
Web sitesi, WhatsApp, Instagram DM ve Messenger
Dahil
Dahil
Dahil
Yazılı görüşmede canlı destek devralması
Dahil
Dahil
Dahil
Her seviyede ortak sistem özellikleri
İşletme bilgileriyle AI yapılandırması
Dahil
Dahil
Dahil
Bilgi tabanı ve hizmet / ürün kataloğu
Dahil
Dahil
Dahil
Sektöre göre randevu, rezervasyon ve sipariş
Dahil
Dahil
Dahil
Müşteri kayıtları ve destek talepleri
Dahil
Dahil
Dahil
Görüşme geçmişi ve kullanım raporları
Dahil
Dahil
Dahil
Ortak yönetim paneli ve kurulum desteği
Dahil
Dahil
Dahil
Her seviyede aynı sistem özellikleri bulunur. İşlem modülleri sektörünüze ve kurulumda etkinleştirilen özelliklere göre çalışır. Meta kanalları hesap uygunluğuna tabidir; telefon donanımı ve VoIP/SIP kurulumu ayrıca ücretlendirilir.
Yoğun günlere ek alan
Ek mesaj ve dakika paketleri
Yeni bir özellik paketi almadan, ihtiyacınız kadar ek kullanım alın.
Yazılı ek paketler yazılı veya hibrit, dakika ek paketleri sesli veya hibrit aboneliğe eklenir. Geçerlilik ve kullanım koşulları satın alma sırasında belirtilir.
Kullanımınıza göre seçim
Size uygun aylık paketi bulun
İletişim kanalınızı ve tahmini kullanımınızı seçin. Aynı özellikleri sunan paketler arasından kotanızı karşılayan ilk seçeneği görün.
Bu seçim standart paket kotalarına göre yapılır; ek kontör alternatiflerini ayrıca değerlendirebilirsiniz. Cep telefonu bağlantısı için YZ Hub, sabit hat için VoIP/SIP gerekir. Cihaz, operatör ücretleri ve Meta’nın ücretli WhatsApp şablonları paket bedeline dahil değildir.
Örnek kullanım senaryoları
Paketiniz işinize nasıl eşlik eder?
Bu örnekler, farklı işletmelerin kullanım ihtiyaçlarını anlatır; müşteri referansı değildir.
E-ticaret
Tekrar eden sorulara daha az zaman.
Ürün bilgisi ve sipariş sorularını yazılı asistanla karşılayın. Müşteri desteği maliyetinizi kendi mesaj hacminiz üzerinden değerlendirin.
Başlangıç, Profesyonel ve İşletme paketlerinin özellikleri farklı mı?
Hayır. Seçtiğiniz yazılı, sesli veya hibrit grupta üç seviye de aynı özellikleri ve AI yapılandırmasını sunar. Yalnız aylık mesaj ve dakika kotaları değişir. Randevu, rezervasyon, sipariş ve destek işlemleri işletmenizin sektörüne ve kurulumda etkinleştirdiğiniz özelliklere göre kullanılır.
Yazılı, sesli ve hibrit paket arasındaki fark nedir?
Yazılı paketler web sitesi, WhatsApp, Instagram DM ve Facebook Messenger mesajları içindir. Sesli paketler telefon görüşmeleri ve web sesli sohbeti içindir. Hibrit paketler her ikisini içerir; mesaj ve dakika kotaları ayrı ayrı kullanılır.
Ücretsiz denemede neler var?
Yazılı kanalları 1 ay ücretsiz deneyebilirsiniz. Sesli deneme en fazla 30 dakikayla sınırlıdır. Kredi kartı gerekmez. WhatsApp ve sosyal medya bağlantıları hesap uygunluğuna tabidir; fiziksel telefon denemesinde gereken YZ Hub cihazı veya VoIP/SIP kurulumu ücretsiz aboneliğe dahil değildir.
Bir mesaj ve bir dakika nasıl sayılır?
Bir yazılı mesaj, müşterinizin bir sorusu ile asistanın buna verdiği yanıtı kapsar. Bağlı yazılı kanallar aynı aylık mesaj kotasını kullanır. Sesli kullanım bağlantı kurulmuş görüşme süresinden saniye bazında hesaplanır; çalıp açılmayan arama kotadan düşmez.
Kota biterse veya kullanılmazsa ne olur?
Aylık kullanılmayan paket kotası sonraki aya devretmez. Kotanız bittiğinde ek mesaj veya dakika paketi alabilir ya da daha yüksek kotaya sahip pakete geçiş talep edebilirsiniz. Ek paketlerin kullanım koşulları satın alma sırasında belirtilir.
Telefon görüşmeleri için YZ Hub gerekli mi?
Cep telefonunuzu Bluetooth aracılığıyla asistana bağlamak için YZ Hub gerekir. Bedeli 27.000 TL + KDV; cihaz ve platform kurulumu dahildir. Kargo ücretsiz, kurulumla birlikte teslim süresi 5 gündür. Aylık sesli kullanım aboneliği ayrıca alınır. YZ Hub sabit hat bağlamaz; sabit hat ve santral için VoIP/SIP kurulumu gerekir. Web sitesindeki sesli sohbet için YZ Hub gerekmez.
Fiyatlara hangi giderler dahil değil?
Tüm paket ve ek kullanım fiyatları KDV hariçtir. YZ Hub cihazı, VoIP/SIP kurulumu, telefon operatörü ve SIP hat/dakika ücretleri ile Meta’nın ücretli WhatsApp şablon mesajları ayrıca değerlendirilir. Telefon görüşmesinin AI kullanımı ise sesli dakika kotanızdan düşer.
Kurumsal paket ve VoIP/SIP fiyatı neden yazmıyor?
Kurumsal kullanım; kota, desteklenen entegrasyonlar, destek kapsamı ve hizmet seviyesi ihtiyaçlarına göre teklif edilir. VoIP/SIP kurulumu da mevcut sabit hat veya santral altyapınıza göre belirlenir. İki seçenek için de ekibimizden kapsamı açık bir teklif alabilirsiniz.
Birlikte başlayalım
Hangi plan size uygun?
Yazılı kanalları 1 ay ücretsiz deneyin. Sesli denemede 30 dakikaya kadar asistanı tanıyın. Cep telefonu ve sabit hat bağlantı ihtiyaçlarını ekibimizle birlikte belirleyin.
