Büronun çalışma alanlarını anlatın
Ekibinizin tanımlı hizmetlerini, iletişim bilgilerini ve görüşme usulünü açıklayın. Başvuran kişi aradığı hizmetin büroda bulunup bulunmadığını öğrenebilir; anlatım somut olay hakkında hukuki görüşe dönüşmez.
Büronuzun ilk temas ve randevu asistanı
Hukuk Chatbot | Avukat ve Büro Randevu Asistanı
Hukuk bürosu chatbotu ile ilk görüşme taleplerini karşılayın, çalışma alanlarınızı anlatın ve avukat randevularını yönetin. Müvekkil iletişimini düzenli kayda taşıyın.
- Web sitesi
- Telefon
Telefon · WhatsApp · Web
Örnek Hukukİşletme hesabı
YZ HUB · TELEFON ASİSTANITelefon çalar. Asistanınız yanıtlar.
Büronuza gelen görüşme taleplerini karşılayın. Konu ve uygun saat, avukat görüşmesinden önce netleşsin.
Asistanınızın sesini aşağıdan dinleyin.
Mevcut ses örneği0:00 / 0:20
İşinizin akışına uyum sağlar
İlk başvuruyu düzenleyin, değerlendirmeye hazırlanın
Avukat duruşmada veya görüşmedeyken yeni bir kişi büroya ulaşmak isteyebilir. Hukuk chatbotu, büronuzun çalışma alanları ve görüşme koşulları hakkında bilgi vererek ilk teması karşılar. Gerekli iletişim ve randevu bilgilerini toplar; hukuki değerlendirme ise avukatla yapılacak görüşmede kalır.
İlk görüşme randevusu alın
Tanımlı avukat veya danışmanlık hizmetinin takviminden uygun saatleri değerlendirin. Tarih, saat ve iletişim bilgileri başvuran kişiye sunulur; açık onayıyla randevu oluşturulur ve panelde takip edilir.
Geri dönüş talebini kaydedin
Görüşmeye hazır olmayan kişi genel konuyu ve iletişim tercihini paylaşabilir. Gereksiz dosya ayrıntısı toplamadan, avukatın değerlendirmesine başlangıç sağlayacak kısa bir talep müşteri onayıyla kayda alınır.
İdari soruları yanıtlayın
Ofis adresi, çalışma saatleri, çevrimiçi görüşme seçeneği ve tanımlı ücret açıklamalarını paylaşın. Belge teslimi veya mevcut dosya soruları için ekibin inceleyeceği iletişim talebi oluşturulabilir.
İlk başvuru
Başvuran kişi nereden başlayacağını bilsin
Hukuk bürosuna ilk kez ulaşan biri uzun bir form doldurmak yerine görüşme ihtiyacını anlatmak isteyebilir. Asistan, idari adımları açıklayıp randevu için gerekli bilgileri sırasıyla toplar.
Konuyu genel düzeyde alır
İlgili çalışma alanı ve görüşme isteği öğrenilir. Olayın sonucu, dava stratejisi veya başvuru süresi hakkında kişisel yorum yapılmaz.
Görüşmeyi planlar
Büronun tanımlı takvimi kullanılır. Başvuran kişinin onayladığı tarih ve iletişim bilgileri randevu kaydına aynı şekilde yansır.
Büro içi takip
Avukata ulaşan talep amacını korusun
Geri aranmak isteyen bir kişi ile mevcut görüşmesinin saatini soran kişinin ihtiyacı farklıdır. Düzenli kayıt, büro ekibinin hangi idari adımla devam edeceğini görmesini sağlar.
İletişim bağlamını saklar
Paylaşılan genel konu ve geri dönüş bilgileri onaylanan talepte yer alır. Ekip, konuşmayı inceleyerek uygun sonraki adımı belirler.
Dosya erişimini varsaymaz
Dava dosyası, duruşma sonucu veya vekalet ilişkisi sohbetten çıkarılmaz. Bu tür sorular, büronun yetkili kontrol ve iletişim sürecine bırakılır.
Kimler için?
- Avukatlık büroları
- Hukuk ofisleri
- Danışmanlık ekipleri
- Randevuyla çalışan bürolar
Kontrol sizde
Önce işinizi tanır.
Sonra ekibinize katılır.
Paylaşılacak bilgiler, işlem yetkileri ve iletişim kanalları işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.
Paketleri ve kullanım kapsamını inceleyin- 01
İdari kapsamı belirleyin
Çalışma alanları, görüşme usulü ve iletişim açıklamalarını hazırlayın. Başvuruda gerekli olan bilgileri sınırlı ve açık biçimde seçin.
- 02
Takvimi yapılandırın
Randevu verilecek hizmetleri ve avukat çalışma saatlerini tanımlayın. Çevrimiçi ve ofiste görüşme koşullarını içerikte ayrı açıklayın.
- 03
Sınırları konuşmada deneyin
Randevu sorusu yanında hukuki yorum ve dosya bilgisi isteyen örnekleri de kontrol edin. Asistanın idari kapsam içinde ilerlediğini doğrulayın.
Merak edilenler
Hukuk bürolarının sık sorduğu sorular
İşletmenizin ihtiyaçlarını, mevcut sistemlerini ve kullanılacak kanalları kurulum öncesinde birlikte netleştirelim.
Başka bir soru sorunHukuk chatbotu hukuki danışmanlık verir mi?
Bu asistanın kapsamı büronun hizmet bilgileri, ilk iletişim ve randevu işlemleridir. Somut olayın değerlendirilmesi, haklar, süreler ve izlenecek hukuki yol avukat tarafından ele alınır.
Avukat adına randevu oluşturabilir mi?
İlgili hizmet ve avukat takvimi tanımlandığında uygun saatler üzerinden randevu hazırlayabilir. Başvuran kişi işlem özetini onayladığında kayıt oluşur; görüşme koşulları büronuzun tanımlarına dayanır.
Başvuran kişiden hangi bilgiler alınır?
Randevu veya geri dönüş için gerekli isim, iletişim bilgisi ve genel görüşme konusu alınabilir. İlk temas için gerekmeyen olay ayrıntıları ve belgelerin toplanmaması yönünde akış yapılandırılmalıdır.
Mevcut müvekkilin dava dosyasını gösterebilir mi?
Varsayılan kurulumda dava dosyasına veya UYAP'a erişim yoktur. Asistan, dosya sorusunu yetkili ekibin değerlendireceği talep olarak kaydedebilir; kimlik ve dosya paylaşımı büro sürecinde kontrol edilir.
Büro kapalıyken gelen sorular yanıtlanır mı?
Bağlı kanallarda çalışma alanı, adres ve görüşme koşulları açıklanabilir. Takvim uygunsa gelecekteki bir randevu alınabilir veya ekibin çalışma saatinde değerlendireceği geri dönüş talebi oluşturulabilir.
Yabancı dilde başvuru karşılanabilir mi?
Farklı dillerde idari sorular yanıtlanabilir. Görüşme dili ve avukatın hizmet verebildiği diller büronuzun gerçek bilgilerine göre belirtilmelidir; asistanın dil desteği bu yetkinliği otomatik sağlamaz.
İşletmenize özel bir başlangıç
Büronuzun ilk temasını düzenleyin
Çalışma alanlarınız ve görüşme koşullarınızla başlayın. Randevu ve geri dönüş taleplerinin ekibinize nasıl ulaşacağını deneyin.